(TL;DR 在末尾)

长期潜水者，觉得这个子reddit可能会发现一些真实的数据有用。

背景简述：我在游戏行业已经12年以上。主要从事移动端和免费游戏（我作品累计下载量超过500万），曾在AAA工作，现在自行开发PC游戏并兼职咨询。

上周我发布了 Coin Harvest，一个小型桌面小部件闲置游戏，你在屏幕角落运行一个硬币推手。商店页面为店铺页面的艺术和部分游戏渲染资源标注了AI披露。

我并不大量使用AI，主要用于琐碎的工作以及在视觉上能让游戏更好的地方添加细节。之所以能运作，是因为我在AI出现之前已经有12年的经验。游戏开发主要是知道不该做什么，而这正是AI做不到的。我能辨认出糟糕的输出，并在问题到达游戏之前大多数捕捉到。并非全部，如本文后面所示。我披露了它，因为这是规则，我不想玩文字游戏。

以下是第一周的情况。

数字

  • 大约在前36小时内销售了4500份，现在约6900份。同时在线人数（CCU）最高约600，之后一直保持在400-500之间
  • 总体退款率为11%，但这个数字隐藏了很多细节。美国和日本的退款率为5-6%，英国为8%，中国、韩国和CIS的退款率大约是前者的3倍
  • 中位数游玩时长在四天后约为2.5小时，平均时长为6小时。56%的玩家已经超过2小时退款窗口，17%超过10小时。对于小部件游戏，这部分可能只是窗口一直打开，但这并不是你会期待的那种“30分钟即可完成”的游戏
  • 发布当天的评分为83%，三天后降至55%，呈现“褒贬不一”
  • 这55%仅来自49条评论，而总销量约为6900份，即每140份销量约有1条评论，而通常的经验法则大约是每60份销量有一条评论
  • 游戏在第三天于X平台上获得了一些关注。当天购买的玩家退款率从10%上升到16%，次日仅有3条13条新评论为正面。在此之前和之后，退款率一直在60%左右波动

坏评论的实际内容

我读了所有评论。老实说，很多内容是公平的。

时间扭曲在水晶商店可以被链式使用，在几分钟内闯过整个领域。硬币可能会卡在手臂无法触及的地方，导致硬币上限错误。升级的效果感觉不大。领域显得雷同。存在透明度模式错误，发布时没有云存档，还有性能问题。我已经在1.0.3到1.0.8之间修复了很多问题，其余项目在待办列表中。

然后还有那些完全没有游戏内容的评论。“AI垃圾”“AI废料”，有一位用户评论后在论坛开启了帖子，开头写着“Just saw on X”。

我记住的那些是夹在中间的。有人发现真实问题，然后用AI来解释。后期平衡失衡，他们说“AI做的，没人测试”。时间扭曲出故障，他们说“开发者没玩过”。没有自动点击保护，他们说“随意编码，对游戏开发一无所知”。那个bug是真实的，他们说的原因不是。即使你修复了，评论仍然读起来更像是在指责你，而不是游戏本身。

我以为的情况

标签本身并不制造缺陷，它削弱了容忍度。其他游戏中会被接受为“小型独立游戏，他们会补丁”的内容在这里被当作证据。7天和24小时成就对于小部件闲置游戏很正常，我在其他游戏中没人在意，但在这款游戏里它们成了人们主要攻击的点。

很多评论也把它当作不是它本身。它是一个在你工作时放在角落的桌面玩具，而不是需要你坐下来优化的深度 incremental 游戏。这在商店页面上已经说明，免费演示也展示了它的本质。它仍然被拿来和 Melvor、Cell to Singularity 进行比较，并被说成“不够深”或“30分钟即可完成”。当人们已经在寻找理由时，他们不认同的类型会成为另一条理由。

最严厉的评论记录时间在10到24小时之间。对于小部件闲置游戏这很正常，游戏设计为长时间保持打开。但把“30分钟即可完成”或“没有内容”与20小时的游玩时间难以调和，而且有几位玩家在发布评论后继续玩了很久。游戏售价3.99美元（发布时3.19美元）。我不认为低价意味着可以免于批评，但它所受到的审判标准与价格和类型不匹配。

我仍然认为愤怒的群体很小。大市场的退款率较低，人们仍在玩。但享受小型闲置游戏的玩家几乎不会写评论，而对标签不满的人总是会。49个人为7000名玩家打下评分，这就足够了。

一旦人们知道AI被使用过，一切都开始像AI。字体、颜色、UI布局等与AI无关的东西也被视为AI产生的。老实说，那些真的使用AI的部分本可以在 polish 后让人看不出差别。我保持原样并披露了它，因为隐瞒比承担批评更糟糕。本周结束后，我理解为何很多开发者选择另一种方式。

真正让我担忧的是激励机制。几乎所有人现在在开发流程的某处使用AI，拒绝使用AI的独行开发者只能与双手 tied 竞争。如果坦诚成本这么高，最明显的做法是不披露，或等待评论平稳后再披露。已经有不少人这么做，而且擅长隐藏的人通常是优秀的开发者。那里没有赢家，包括那些真的想避免AI游戏的人。

我会如何不同

  • 在发布前让核心循环感觉更好。如果人们容忍度更低，润色就更重要
  • 不要与评论者争论，无论在 Steam 还是其他地方。一条回复，说明你已修复，然后继续。我一开始没这么做，反而让情况更糟
  • 从第一天起就关注各地区的退款率。糟糕的本地化在评论出现之前就已经显现

如果有兴趣，我很乐意回答问题或进一步分析数据。

https://store.steampowered.com/app/4381180/Coin_Harvest/

TL;DR 独行开发者，在小额$4的小部件闲置游戏上披露了AI使用。评分在三天内从83%降至55%，仅凭49条评论（约6900份销量）。大部分批评是公平的且已得到修复，但AI标签消除了独立游戏通常获得的宽容度，并且在 X 平台上引发的关注使当天退款率从10%飙升至16%。坦诚披露的惩罚力度足以让隐瞒看起来像是理性选择，这对所有人都不好。