像很多人一样,我在2FA情况下Unity账户被暂停了。幸运的是,我在提交票据7个小时后收到了Unity支持的邮件,要求我通过提供以下信息来验证我的账户: 私人信息: - 你的Unity组织名称 - 最近购买的Asset Store名称 - 最近的发票或订单号 - 你的Unity Cloud项目名称 公共信息: - 你的Unity用户名(不是你的电子邮件地址) - 与你的Unity ID关联的电话号码 - Unity账户或组织中的物理地址 我回复了所需的信息,仅几分钟后,我收到了另一封邮件,确认我的账户已经恢复了!老实说,这很快,给予支持团队的赞誉。然而,我希望Unity改进他们通知用户关于重要安全要求的方式。 我知道这是我没有注意到邮件的部分责任,但如果错过截止日期意味着账户暂停,我觉得提醒应该更明显和频繁。比如,清晰的警告说“您有2天时间更新2FA”并在最后一天发送更多特别的通知。 Someone在讨论中建议将这些通知直接放在Unity Hub中,我认为这是一个很好的想法。大多数开发人员在开始工作前都会打开Hub,所以这是一个更难忽略的通知。老实说,即使是暂时限制通过Hub访问项目,直到完成所需的2FA更新,也可能是一个更有效的提醒,而不是仅仅发送邮件…… 我很高兴我的账户恢复了,我知道这个情况已经解决了。但是,如果类似的情况再次发生,特别是当结果是账户暂停时,我真的希望Unity考虑实施这些变化。 更频繁的邮件提醒、更清晰的警告关于即将到来的截止日期以及直接在Unity Hub中发送通知,可能会使预防这种情况发生给其他开发人员产生巨大的不同。 对于仍然暂停的开发者,希望你们能够恢复账户!