移动开发团队如何在优先技术修复时对应用商店评论做出反应？

例如，如果用户反复提到“慢”、“一直加载”、“冻结”或“无法打开”，但崩溃报告并没有显示出明显的上升趋势，那么这条反馈会影响工程队列吗？

你们是否有一个过程，可以将评论语言与技术信号，如延迟、失败的API调用或无响应的页面相关联？

感兴趣的是团队如何将模糊的用户投诉转化为可执行的技术工作。