我在一个叫做Warped Universe的游戏团队中工作,我们刚刚推出了早期版本,已经有一个月了。我们在测试中花了几个月的时间,确保游戏中的每个元素都正常工作。我们遇到了几个问题,例如一些玩家会崩溃,因为每台机器的配置都不同,我们需要更多的玩家和场景来测试。然而,最大的问题是我们遇到的最简单、最明显的解决方案,直到我们通过反复观察玩家在玩游戏时忽略它。
我们的游戏从一段教程开始,就像很多游戏一样。你可以通过门户进入主站,指向教程站开始。问题是我们把教程站放在了门户旁边,稍微偏离了一点。我们认为它很明显,因为它就在旁边。然而,它就放在了右边。并且,在你面前有一张大大的星系地图,太阳和行星,还有颜色。所以,玩家会跳下起始平台,冲向闪亮的、令人兴奋的地图。然后,人们会反复抱怨找不到教程。游戏还会在他们完成不同的任务时提示他们完成教程,这使情况更糟糕。
你甚至不需要完成教程。然而,完成它会给你带来第一个奖励,人们会被提示完成它,但却找不到它。其他玩家会说:“它在你进来的地方,你跑过它旁边了!”我觉得这让人们感到更加愚蠢,因为站点就在你进来的地方..
这也影响了我们的评论。最负面的评论来自那些游戏让他们感到愚蠢的人。这个问题很小,但那些负面评论来自玩家很少,情绪很高的人。当设计让某人感到愚蠢时,他们有时会对整个游戏产生不满。
所以,经过反复观看人们再再再次挣扎,我们尽快修复了它。我们将教程站从门户旁边移到了你视线中的前方,尽管它实际上现在更远了。我们在上面放了一个大标签,突出了它,尽可能地让它显眼而不显眼。第二你进入门户,你就知道要去哪里了。
经过修复后,一切都改善了。留存率从4%提高到30%一天。评论变得更加积极,人们可以在没有挫折的情况下进入核心游戏。
我们的大部分测试者已经完成了教程多次,所以我们和测试者从来没有真正考虑过视线线。我们只是去测试站。我们自己的测试花了几个月的时间,但从一群新玩家身上,我们在一天内就看到了问题。
我知道每个开发者都会说玩家会做出你预期相反的事情。但我很好奇具体的问题是什么。是什么最明显的东西你建造了,而玩家忽略了?这是否会让玩家愤怒,影响你的评论?你做了什么来修复它?
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