大家好，

这不是自我推荐帖子，我们不愿意公开游戏名称，却试图了解我们遇到的一个真实问题。如果有志愿者愿意在他们的游戏中测试一下，我们可以透露游戏名称。

我们正在调查 Steam 搜索问题，看到其他开发商是否遇到过类似的问题。

一位在美国的粉丝报到，他们无法通过在 Steam 店铺搜索中精确输入游戏名称来找到我们的游戏，即使他们尝试使用游戏全称的变体，但也什么都没有显示出来。有时搜索结果会重定向到高级搜索页面，也是没有结果。

但是，店铺页面是可直接访问的，并且玩家可以在有链接后添加到心愿单。

在他们的这一侧，仍然有几点：

  • 搜索是从 Steam 店铺而不是他们的图书馆
  • 精确标题搜索返回Nothing
  • 部分搜索有时会为相关结果或空页面
  • 没有用任何已知过滤器
  • 地区：美国 (科罗拉多)

在我们这头，我们尝试复制这个问题，使用 VPN 在全球各个地区，永远都是能够通过输入游戏名称来正常搜索到游戏。

有趣的是，他们提到过在其他游戏中看到类似的错误，不太可能是孤立事件。

我们试图探索这可能造成的原因。

任何人是否曾经遇到过此类问题？如果有，什么是原发原因和如何修复或绕过这个问题？

感谢预先答谢。