我是一名 Android 开发者,最近发布了一款小型拼图游戏。我在分析中设置了一个漏斗:安装 → 教程 → 第1关开始 → 第1关完成。
大约每5位玩家中就有1位完成了教程,却从未开始第1关。两者之间的衔接是漏洞所在。因此最新的更新只做了一件事:教程现在直接流向第1关。
完成第1关的新安装比例从 64% 到 77%(39 vs 69 次安装,样本量很小,但我接受)。
我花费时间打磨每个步骤的内容,却从未关注它们之间的缝隙。
我的下一个漏洞是:约 12% 的安装从未到达教程界面。我还没弄清楚是启动慢、广告网络流量差,还是其他原因。
还有人发现类似的无趣但昂贵的缝隙在他们的入门流程中吗?
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