我开始设置我的Steamworks账户，并收到一封邮件，要求我提供一张身份证照片和一张我手持身份证的照片。我通过提供的Dropbox链接上传了这两张照片，并于8月30日收到了一封确认邮件（主题为：“您的文件已上传至‘-KYC文件请求...’”）。

从那以后，我再也没有收到任何回复。我检查了我的Steamworks账户，状态仍然显示“需要身份验证”。

网页上说验证最多需要10天，但现在已经超过10天了！我不知道该怎么办。

希望能得到一些建议！谢谢！