我们的游戏Dino Party刚刚上线一个星期。
上线时我们有21k的预购清单。游戏有56条评论,98%的评论都是正面的。游戏上线时,流媒体主播们玩了我们的游戏并非常开心。这使得初期销售额大幅上涨,一个星期内销售额达到2.8k,这让我们非常开心,但我们的预购转化率却只有3.8%,这似乎非常低。网上我看到平均预购转化率在17%左右。
真正伤害我们的,是退货率居高不下,达到24.8%。玩家反馈中,主要原因是单机玩家在线匹配几乎是不可能的。
这是我们所料的,因为我们的玩家人数非常低(一次同时玩游戏的玩家人数在10-30人之间)。为了解决这个问题,我们已经在Steam页面上添加了一个大型的“购买前须知”,解释了当前玩家人数下匹配系统无法正常工作,游戏应该是与朋友一起购买的。我们甚至添加了远程玩游戏功能,以减少朋友团队加入游戏的门槛。
我们不知道我们还能做些什么来告知玩家,这个游戏是打算与朋友一起玩的。玩家是否根本没有阅读Steam页面?我们是否能更好地传达这个信息?那些玩了游戏的人似乎非常喜欢这个游戏,我真的不想让玩家购买游戏期待我们无法提供的东西。
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