决定交响乐世界巡回演出最近宣布了其南美洲的演出日期,包括3月2日在巴西圣保罗的一场独奏。所有官方营销材料、制作人的网站和门票平台(Uhuu)都明确指出门票将于8月19日上午10点开始售票。

然而,今天(8月17日),门票平台完全出错了。他们在没有任何公告的情况下提前两天打开了系统。等到大多数粉丝意识到情况的严重性时,人们已经购买了门票,发了票据在社交媒体上,整个剧院已经售罄了。所有那些严格遵守官方指示,计划在周一购买门票的人都被这次荒谬的技术故障彻底坑了。

对于正在阅读这篇文章的同胞们,需要我们要发声!! 请去Reclame Aqui,向Uhuu投诉,很简单也很快。 如果你想真正地做出改变,去Procon提出正式投诉。他们的行为直接违反了我们的消费者防卫法(关于误导性广告和未能履行承诺的条款,第30和35条)。要求他们履行承诺,确保你的票或开出额外的演出日期。

对于国际社区:请帮助我们施压于演出组织者。巴西粉丝们非常热情,错过这次演出,因为平台的无能是毁灭性的。你可以通过在Twitter/X和Instagram上联系官方演出账号和制作人,要求他们对此负责,要求他们为巴西粉丝们解决这个问题。我们需要国际关注,以免他们只是把它推到一边。

拜托!!