我刚接到一条我的游戏的负面评论。虽然我对负面评论并不在意，甚至有些负面评论可能包含宝贵的反馈意见，而许多人也很感谢并喜欢游戏并花时间玩。这个问题中的游戏纯粹是为了陪朋友一起制作的游戏，纯粹为了放松，不是为了赚钱。

一个简单的评论，如“无聊”、“不是我的风格”，等等就不至于让人恼怒了。让人恼火的是，这个发评论者居然在谎言中称我游戏里有“像移动应用般的以现金为主的商店”，其实这样的功能根本就不存在，我游戏只是一款收集点数并升级飞船的小飞机游戏。无法用现金购买点数或升级内容。游戏中的一个小“异类”是有一个“捐赠”的按钮。其实，我简单地问了Steam的支持部为什么无法使用Steam卡在免费的游戏里买点数（虽然没有这样的需求，我们也不想加上任何微付），我们在游戏上方加了一个“捐赠”的按钮，仅仅是为了满足可能一些“特定的标准” （可惜我们从未达到，似乎原因是相关产品销量受到影响）。游戏的说明中已说明没有任何奖励或好处。这让人恼火的事情是，这个用户留下了所有类型的游戏，包括许多独立游戏负面评论的留言，许多独立开发者特别是在还没有多少留言的时候，高效的正面评论可以对他们的游戏销量产生巨大的影响。仅凭一条评论就能改变一个游戏的口碑，仅凭改变一条评论的位置就够了。因此，对独立开发者来说，每一个好的评论都值得了。

我查看了一下用户的信息，发现很多用户已经对他们做出了举报，抱怨他们做了“对社区有益的事情”，然而实际上呢。这大量的评价文本并不直接谈论某一具体游戏的任何特点。如一个游戏有“像素风格”，然后就批评“图形很差，开发者很懒”。但一些评论中也很难说是否读者真的玩过了游戏。然而我的游戏的情况是确定的，这个用户并没有玩我的游戏，他们肯定是通过Steam商店页面的标签内容、网上浏览的信息然后加机器人再写评论产生的。Steam商店页面上有“In-App Purchases”标签，因为我们游戏有一个捐赠按钮，但如果他们真的玩了一上午游戏就一定不会留着说这个谎，而实际上没有任何商店。可能会有成就，但因为可以把成就移除，所以不能算作游戏使用指标之一。