我一直在注意到一件事:创始人会投入时间和精力去收集功能的需求,实际上就把需求做成产品,然后什么都没有。曾经提出需求的用户,根本就不知道产品有了。
如果你能在产品发布的那一刻给这个用户发一封简单的邮件:“嘿,你之前要求我们做了,这个东西已经出来了”,这不仅仅是一个通知,还有可能是一个留着用户的好机会。它会把一个缺乏动力感的用户变成一个觉得被听到的人。
那么,大家为什么不更多地这么做呢?你们是手动给用户发送邮件么?是看看变化日志,然后希望用户看到么?还是根本没有做到呢?
你们有哪些系统呢?
我一直在注意到一件事:创始人会投入时间和精力去收集功能的需求,实际上就把需求做成产品,然后什么都没有。曾经提出需求的用户,根本就不知道产品有了。
如果你能在产品发布的那一刻给这个用户发一封简单的邮件:“嘿,你之前要求我们做了,这个东西已经出来了”,这不仅仅是一个通知,还有可能是一个留着用户的好机会。它会把一个缺乏动力感的用户变成一个觉得被听到的人。
那么,大家为什么不更多地这么做呢?你们是手动给用户发送邮件么?是看看变化日志,然后希望用户看到么?还是根本没有做到呢?
你们有哪些系统呢?
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