各位,

我在App Store Connect的转让问题上卡住了好几天, 希望有一些人在此之前可能遇到了类似的问题。

我试图接受一个应用的转让, 但是会收到这样的错误:

“该应用的接受者必须首先签署《欧盟中应用程序的备用条款补充协议》.”

但是问题是…… 我已经签署了。

  • 我在三月十七日签署了协定
  • 得到了苹果的确认电子邮件
  • 登录为托管人
  • 其他协议、纳税、银行等已经完成

但是App Store Connect仍然不让我的应用通过转让审查, 一直显示和我否签署了任何协议。

我尝试了:

  • 不同设备
  • 无痕模式/全新的登录
  • 多次重试

还是卡住着。

上周我已经提交了一个苹果的问题单跟进了, 但是截至目前还没有回复。

目前看起来像这样的系统只是不正确同步。

有人曾经遇到过这种情况吗？
苹果是否需要手动在他们的侧进行修复？

感谢您提供的任何信息，这对于我们现在的应用转让进展至关重要。

https://preview.redd.it/otkopmtatoqg1.png?width=648&format=png&auto=webp&s=6093c2aecd86f0e67ee27066b21d95c42f4cd24c