我是手机应用测试的工作人员。我花了很多时间在研究为什么Apple 和 Google 的应用会被拒绝。2025 年拒绝应用的数据就很惊人。Google 拒绝了 1750 万个应用,封禁了 80000 个开发者账户,还阻止了255万个应用获取敏感用户数据。苹果在2024年拒绝了1900万个应用,并且在2025年通过人工审查加强这个过程。 但是当你深入挖掘看原因的时候,发现有几个重复出现的问题。 设备上出现崩溃。这个是最常见的问题之一。苹果的指南 2.1 表示超过40% 的未解决问题来自崩溃和不完整的程序。您测试您的 iPhone 15 Pro,正在运行最新版本的 iOS,工作正常。查看器展现 iPhone SE,正在运行 iOS 16,正在屏幕上的挂起。Google 运行虚拟机的自动前发布测验,特别寻找崩溃和 ANR 错误,并且很多应用在没有人查看的情况下就会失败。 购物流程在审查期间出问题。这是一个很大的问题。App Store测试沙盒购买。购买按钮不反应,订阅产品未能加载,恢复购买无效,这都被拒绝。Google Play有其自身的错误模式。他们的2026年 报告显示31%的Play退订是不自愿的计费失败,这告诉你Android支付流程在生产环境中有多脆弱。如果它们在发布后那么容易失败,想象一下就是审查期间会发生什么。 隐私条款链接 Broken 或不符合应用实际数据收集。两家门户网站现在都会扫描这一问题。Google将其称为最常见的预审查失败。苹果将隐私违法列为最主要的拒绝原因之一。 请求权限但没有说明。您要求相机访问权限但用户从未看到明确说明。Google已于2025年阻止了250万个应用太过权限。苹果要求每个敏感权限在应用内部都有明确说明,如果审查员在允许时不这样,那么就是一个问题。 没有账号删除选项。如果用户可以创建账号,那么需要删除它。两家门户网站都开始强制执行这个程序,这个程序在更新时捕捉了不少开发团队的意外。 截图和描述与现有应用不符。您在最后一次迭代中重设计了设置屏幕,但您的门户网站截图仍然显示的是旧版本的设置。这名查看者注意到。拒绝。 每一个这个都是可以在发送之前检查的。测试应用在四种多个设备和OS组合上。完成沙盒订购流程。点击隐私政策。触发每个权限对话。尝试删除您的账户。将门户网站显示列表与应用当前实际情况进行比较。可能需要手动检查一个小时左右。 问题在于,每个人都希望自己在每次发布之前进行测试,特别是在每周或每两周发布时。也许就 skip 掉或者只做了一半。那么也许就失败了。 你是有规律的提交应用,你的发布前测试流程是什么样儿?你都有一个 checklist 执行吗?还是就新东西测试了一下的,希望其它还是能工作?