大家好，我有一款免费的应用程序（水跟踪器）。它完全免费，很小，没有广告，也没有收集用户信息等。基本上我得到了5星的评价和一些好的评论。两条评论对某些bug进行了批评——我得到了2和3星。但是考虑到我有2000多名用户，从2500次下载中，这似乎并不是很糟糕。 但是今天我从德国用户那里收到了1星的评分——没有评论，没有信息，只有1星。因此，德国应用程序的评分现在是2.7。 问号“为什么？”是没有意义的。人是人——即使你给他们一些免费的东西，他们也会总是有人不满意。我不逼迫用户留下评价。只有一次每两月提示用户评价我的应用程序。 我的实际问题是：你如何处理这种类似的评论情绪？你建造了东西，完全免费提供它，花费了你自己的时间，正面的反馈会激励你。但是如何阻止一星的评论影响你？我肯定我会面临同样的问题与我的其他应用程序。