如果您是独立开发者,负责管理Facebook和Instagram的广告,那么要注意,这可能会突然取缔,绝无理由,连续的努力也束之高阁,没任何可做!
我们在8年中全部时间、精力、一切都用于开发这款游戏-独自开发成本、独立营销等,我们在八年中做了两件主要的事情:
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组织游戏
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为我们的游戏做营销—-我们的重点是调节我们社交媒体(“元元像素”)上的新算法,因为是营销的主要
我们的游戏即将在5月22日发售,距离发布还有六周。
过去两年,我们一直在跑同样的广告(同样的插图、同样的目标受众、同样的链接)-- 因为我们的预算非常有限。接近发布,我们开始大量投入营销,以累积势头,结果一直很好-- 每天100个心愿清单,尽管看起来并不能算做很多,那我们还是因此感到高兴,期待在发布周(我们的全部财产集中在一周内的预期)的利润将是10倍。几天前,我的手机发出消息,“我们限制了您的账户,违反我们的政策”,“显然您的广告销售处方药,,我们的公司注册和认证,包括公司税号,并且我们的整个活动是1个预告片,一组3个15秒视频和5页游戏图片(一张展示了自2018年便设立的页面)。“所以毫无犹豫地,既然这显然是一个错误,我们点击了“更多”界面的按钮,我们被转移到“新Meta A.I”,我们在其中点击了“申请审查”,(至少我们希望如此),经过不到30秒,我们又收到通知:“我们审查了您的请求,判决已下结局,您的广告账户已经被锁”。
如此,这8年的努力、十几万的投资、多次的活动、百万级的粉丝、数千个评论、“似曾相识”的受众等、以及我们使用“元像素”做营销的多页浏览网站、登陆页面、邮件营销等--- 东西都一去不复返了!
有了只有五个星期的时间了,不做预测,任何营销专家都知道,在这短时间里什么都不能做:
- 构建观众必须是长时间的宣传活动;
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构建网站和社交页面的行为必须是长时间的操作;
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由于shadow限免社交媒体所有新的页面和账户需要长时间才能发挥作用。
过去三天,我和我妻子无眠,心情惴惴不安。
我多个与Meta技术支持部队的对话,通过多个账户,连续点击从蓝标识的账户都无法解决问题(因为这些账户已经“商户验证”,并且我的Facebook个人账户成立了十五年!)。
他们回复我们,表白很“遗憾”的话语,表明这很奇怪,这“需要一些时间”,“我不知道时间长到何时”,“我不知道如何让这发生”,他们很贴心,很和蔼。但是,他们“并没有做任何实际的工作”。
十几个小时的接电话后,我们学到,Meta客服其实更像是一群“心理咨询师”,根本不具备任何的技术支持能力(什么都可以)。现在,当我看到8年中的努力被扫描一光闪时,我只剩下了一些问题:—
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有关Meta或Instagram账户的所有事都无法做了;—
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Meta客服(我感觉他们甚至不具备查看他们服务的能力),无法做出什么改变;—
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Meta的技术团队(当然也绝不可能对话)无动于衷;—
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我们无法报告这个或是报告任何人;—
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Facebook“AI”随心所欲地错,这是无人关心的,仅仅是数据中的一串ID号….
现在,我们面临的情况是,发布日期只有五个星期了,此时我们几乎认为这款游戏会在上市前夕就宣告失败!
你们有类似这样的经历么?
你如何才能够重建?..
对我们来说,任何建议将是一大利器。
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