缘由

楼主来到新学校给实验室的校园网折腾的不行，之前买的移动快乐鸡基本全部坠机。于是到了10月开始在ns上寻找合适的机器，凑巧看到有商家在论坛做抽奖活动，了解了一下发现十分不错。虽然站长是个oneman学生党，但是三网CN2 200mbps只要250，且写着支持退款，实在令人心动，于是马上下单。兴许是校园网实在垃圾，机器开机后跑了一下不如手上的IIJ（楼主校园网是电信），只能无奈开始退款。

时间线

  • 10月08日周三 17:27 注册账号
  • 10月08日周三 17:30 下单开机
  • 10月08日周三 17:56 发工单申请原路退款
  • 10月08日周三 18:08 工单回复：管理没权限原路退款，只能先退到余额，后续的得等待25号站长回来处理，问题已经记录叫我耐心等待，或者自己联系站长QQ。
  • 10月25日周六 09:55 上线发现工单已经消失，于是再开了个工单解释了缘由，跟进此事
  • 11月16日周日 17:37 工单始终未处理，无奈在TG群里反馈此事，群管理表示需要重新激活工单
  • 11月17日周一 22:23 工单回复：已经激活了一个多月了。我又重新解释了一次
  • 11月18日周二 12:08 工单迟迟未回复，于是添加站长QQ，催促其处理工单
  • 11月18日周二 19:13 工单回复：您好，我没查看前面的内容。机器我先回收了 退款事宜可能需要等周末联系站长操作。
  • 11月22日周六 00:12 站长在TG群表示，退款找他，管理退不了
  • 11月22日周六 01:21 重新联系站长QQ
  • 11月22日周六 10:52 发收款码给站长，退款结束

补充

处理流程实在逆天，已经无力吐槽，补几个聊天截图吧

先是在TG群咨询退款流程，结果无人在意