eSIM报错，求助

误代码: ES10B_ERROR_REASON_UNDEFINED

上次 HTTP 应答 (来自服务器):

{

"header": {

"functionExecutionStatus": {

"status": "Failed",

"statusCodeData": {

"subjectCode": "8.1",

"reasonCode": "4.2",

"subjectIdentifier": "eUICC",

"message": "Error during installation"

}

}

}

}

上次 APDU 应答 (来自 SIM) 是成功的

我在装esim时报错，非原生实体卡，然后挂魔法和不挂魔法都试了不行
卡是VOXI学生套餐
有人知道怎么解决吗