最近上了一个ChatGPT Pro的车，车主说的是4人使用的老车，在用了一天之后，就直接降智了，问ChatGPT是什么模型，回复一直都是ChatGPT 4o mini，用的是Mac的App端，像这种应该怎么解决呢？车主说先让我等几天，可能是周一周二限额比较严重，没有额度了。