技术支持态度差,服务质量堪忧

技术支持不到位:明明宣称提供24小时技术支援,但工单几天都没有回复,ns私信也没有得到回应,完全没有商家应有的态度。

机器失联问题:机器无法正常连接,后台无重装和其他操作权限,机器信息无法显示。用户面板也无法进行重装操作,机器管理功能完全消失,令人十分困惑。

缺乏基本服务保障:这些问题让人怀疑该服务商是否已经出现问题,是不是可能准备跑路。

@WaleHost