去联通自营厅办理销户，业务员告诉我余额无法退到银行卡。我不信。她让我百度，我让她百度，她百度出来又不给我看。

她又让我打10010，电话客服说可以退到银行卡。她又让我加上区号打过去，电话客服还是说可以退还到银行卡。她一直在那忽悠我，也找不到正当理由。

然后就是销户没成功，我在联通app找客服投诉营业厅，但客服一直说我的问题正在处理，我强烈要求创建投诉单。客服说已经创建了，但一直收不到投诉回执，客服也是支支吾吾。最后给了我一个投诉单。但这个投诉单又和我电话询问得出的投诉单不一致。

自从我说要工信部投诉后，联通APP里面的投诉入口就奇迹般消失了，搜都搜不出来。

就30来块余额，我完全可以不要，但联通业务员的嘴脸也太难看了。都是一些客户太好忽悠了，惯的，也想把我当sb忽悠了。