买了两台机器，一台国庆活动，一台盲盒抽奖，都有问题

国庆活动机器开机失败

攻城狮后台处理了，又开机成功了

盲盒抽奖无法进行

我确认我输入的信息没问题

已经提工单了，希望能尽早解决问题