事情的原由
事情是这样的，由于我常年在外上班，每年也就过年或者国庆节假期回家一趟。每次用家里的 WiFi 都感觉非常卡顿。
我原以为家里办理的是 100M 宽带，实际测速却只有 10–30Mbps，远远达不到预期速度，本想着算了。但今年我爸因病去世，我着急回家，这几天翻他的手机，发现营业厅办理的其实是 1000M 宽带，越想越不对劲。
每次测速网速都 不到50Mbps。联系了联通客服，客服说明天会过来维修。但这宽带已经办理多年，每个月 150元 的固定套餐费用，而实际使用速度不到 100Mbps，让人非常气愤。
我想投诉，但又担心他们不认账，因为我之前没有保存测速截图。不投诉又让人很憋屈。
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