高盛将 Intuit 股票下调至 "卖出"(通常是在明显的多年低点之后,并且价格正在下跌),是由于 TurboTax 在人工智能影响下。 我想了解这是否有道理。
我测试了 Perplexity Computer for Taxes - Perplexity 声称这是一款专门为税务报税分析和准备而设计的 AI 工具 - 在一个简单的税务场景中。虽然它在理解输入数据和税法方面表现出色,但速度极慢,使用不便,需要仔细处理以避免错误,并且不能直接电子提交税务表格。它缺乏一个响应式界面,使您可以在飞行中查看税务表格并立即看到变化的影响(如 TurboTax 提供的那样)。每次更改都需要花费痛苦的时间等待 Perplexity 输出结果。最糟糕的是,我每次交互都会消耗信用额度,无法确定还有多少 AI 功能可以完成任务(我有 $20 每月计划)。
此外,Perplexity Computer 在使用体验方面也无法与 TurboTax 相比(我们习以为常)。 Perplexity 可以建立更多的领域特定功能和用户体验,但这就像重建 TurboTax。另一方面,TurboTax 可以整合 AI 来提供 Perplexity 所示的分析功能。我们还没有触及 AI 所带来的真实成本,这是一个完全不同的话题。
Intuit 以持续增加 TurboTax 价格而得罪了客户。 TurboTax 2025 与 TurboTax 2020 相比,外观和功能都非常相似。希望,Agentic AI 会让 Intuit 在将来将 AI 作为 TurboTax 的一部分来分析返回和简化报税和提交过程。然而,目前投资者对 AI 基于系统杀死 TurboTax 的恐慌似乎是过度反应。
尽管这是一次有限的 TurboTax 体验,但似乎专门的解决方案会在其他领域击败通用 AI 工具 - 无论是所需的所有集成还是用户体验。 AI 服务提供商,如 Perplexity,已经开始使用消费者计费,并且用户在任务开始前无法预测一个给定的任务会花费多少钱。 人工智能杀死了基于座位的 SaaS 价格的叙述也可以反转过来 - 消费者计费将会降低 AI 的使用。 我希望能得到更多的看法,特别是您使用 AI 代替之前使用的专门解决方案的经历。
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