大家好,

我正在开发一个免费的应用程序,结合了广告和订阅收入模型。使用PostHog进行特性分析,关闭了GDPR/DPDP要求的默认优先选择。

这里的困境是:

PostHog分析是做出好产品决策的关键——哪些功能被使用,用户在哪里掉头,什么驱动了付费转化。没有它,早期我就像是在黑暗中飞行。然而,根据GDPR,我已经知道了答案:在GDPR下,您不能拒绝服务如果用户拒绝同意。在印度的DPDP法案(我来自那里)甚至更明确——同意必须是“无条件”的,这意味着“接受分析或离开”是明确禁止的。

所以我的设置是:在登陆时,友好的提醒,解释收集的内容(功能名称,永远不会是内容),让他们选择,允许他们在设置中更改它。这意味着一些用户会拒绝,并且我会缺乏数据。

我真正感兴趣的问题是:

  1. 如何在分析同意屏幕上呈现分析,以获得诚实的同意而不是操纵性?使用简单的语言解释(“我们跟踪您使用的功能,永远不会是其中的内容”)是否比使用通用的“帮助我们改进”提示更有效?
  2. 对于那些拒绝的用户——您是否收集任何内容?我正在考虑真正匿名的聚合计数(没有用户ID,只是“功能X今天被使用了N次”)作为一个单独的非同意层。法律,但是否值得花费工程资源?
  3. AdMob同意是单独的要求(ATT在iOS,GDPR UMP在Android)。您是否先询问分析同意还是广告同意?顺序是否影响接受率?
  4. 有人有实际的分析同意率数据吗?这适用于工具/生产力应用程序?

讽刺的是:最有可能拒绝分析的用户可能是最活跃并且最关注隐私的用户。因此,我缺乏的样本是系统性有偏的。