各位,

今天(欧洲的公共假期)我遭遇了一个惊讶( europaholiday)。我想问一下,有谁曾经遇到过类似数据错误或持有同样的基金,今天受到此等打击?

事实:

券商:Flatex (奥地利/欧洲)

ETF: Invesco S&P 500 UCITS ETF Acc (ISIN: IE00B3YCGJ38)

投资:约 15,600€ (1,275股)

背景(非欧盟投资者):

在奥地利,券商会自动按照ETF的累积收益税率每年计算和扣除一次(依据中央结算所报告的假设分配)。

问题:

我的总投资组合价值是正确的,但是我的现金余额却突然下降到了约30,000€。与此同时,我的Invesco ETF的表现 Dashboard 中出 hiện了一個可笑的-87% 和-110,000€的亏损。

原因:

我查阅了券商的文档 档案并发现了年度税务陈述(Record date:2026年4月30日)。很明显,数据提供商产生了一个明显的、巨大的数据错误:

它显示的 “每股的总发放” 是101.59美元!

我的券商system盲目地处理了这个错误的数据流 (可能是清算所/基金提供商中的小数点失常)。它计算了一个假想的收益超过12,900美元,并自动将 28,037.48欧元 的税收从我的现金账户中扣除。这荒谬的假想税额也破坏了我的仪表板中的性能UI。

我的问题:

  1. 除了我之外,有谁还持有IE00B3YCGJ38(特别是在欧洲)并收到完全错误的税款退税的通知?

  2. 有谁曾经处理过券商错误处理的数据供应商错误(例如小数点错误)的情况?这样的清算机构/券商通常需要多久才能撤销并退还现金?

我已经发送了一份正式投诉信,并附有截图给了我的券商,但由于现在是5月1日,那么直到下周所有都会无效。

感谢您的反馈!