Ip换了数据也没了，连个补偿都没有，搭建发卡数据，等网站都没了，，，，收到邮件了，说会补偿一个月
你好 rk la，
我们向您发送这封重要通知，是关于您的 VPS 服务：racknerd-a32bcc9 的更新。
2025 年 6 月 29 日，我们位于洛杉矶 DC-02 数据中心（Multacom）发生了一起建筑物范围的冷却故障事件。问题起源于位于洛杉矶市中心 Aon Center 大楼内的冷水机故障，该大楼内有多个租户，包括位于 4 楼的 Multacom。本次事件不仅影响了 RackNerd，还波及了该大楼中的其他服务提供商和租户。
由于冷却系统失效，数据中心的一些关键基础设施 —— 包括核心网络设备和物理虚拟化服务器 —— 被主动下线，以避免硬件损坏。在整个事件过程中，我们团队通过状态页面定期发布更新，并与 Multacom、建筑工程师及外部供应商密切合作，分阶段安全恢复服务。目前，大楼的冷却系统已完全恢复并恢复正常运行。
虽然大部分节点已经恢复上线，但仍有少部分物理服务器因意外关机和环境影响导致 RAID 阵列损坏及其他硬件故障。不幸的是，您的 VPS（racknerd-a32bcc9）正好托管在受影响的节点上，因此我们已在健康稳定的新节点上为您重新部署了该 VPS。
下面是您的 VPS 在洛杉矶 DC-02 新节点上的登录凭据，当前该节点运行稳定。
如果您希望将 VPS 迁移到其他数据中心以获得更高的安心保障，我们也非常乐意为您安排。目前我们有以下地点可用：圣何塞、达拉斯、纽约、芝加哥、阿什本、多伦多，以及洛杉矶 DC-03（该设施与 DC-02 完全无关，位于不同大楼）。如果您希望迁移，请提交支持工单，并告知您希望迁往的地点，我们的团队将免费为您安排迁移。虽然我们不预期类似事件再次发生，但我们完全理解您可能希望搬迁以获得更高的可靠性。
我们非常感谢您在此次罕见而复杂事件中的耐心与理解。作为补偿，我们已经为该 VPS 免费延长了一个月的服务期限，您无需进行任何操作，该延长期限已自动添加至服务到期日。
两台机器只有一台有数据🙄