他们自己卖机器说bug,退款,充值的时候手续费算我的,那退款也算我的?
事情是这样:机器买完,发现网络只有100M,于是问客服,客服说这个独立服务器我们没有配置好，我们是预售，你看看要不要换独享云服务器的其他配置,然后直接给我把机器关了,钱退到余额,我要退款,他说提现的话需要2刀的手续费（由交易网关收取）你看我这边给你一个8折的循环优惠劵你看可以吗,然后我不想要优惠券,直接让他提现,退款的时候手续费算我头上了?我以为他不想付这2$,想留住我?