我不常见到有人从激励设计的角度讨论IB（独立经纪人）计划，但我认为它们实际上是如何金融业务影响行为的好例子。一个典型的IB计划可能会根据新资金的客户、客户存款、活跃用户和交易活动来奖励合作伙伴。从经纪人的角度来说，这很有道理。他们想要增长、存款、留存率和交易量。但是，从投资者或交易者的角度来说，这更有趣。 如果激励措施太过注重交易量，IB可能会变成一个流量推广商。如果激励措施包括资金的客户和活跃用户，模型会变得更平衡。但是，除非客户结果和长期留存率也是奖励结构的一部分，否则仍然存在业务和客户受益之间的差距。 我不是说IB计划本身就是坏的。一些客户真正需要当地支持、入门帮助、平台指导和能够清晰解释账户程序的人。 但是，结构很重要。一个好的计划应该鼓励IB朝着更好的客户质量前进，而不是只关注更大的数字。